ナゼか一生通らない注文

くら寿司で、備えつけのタッチパネルで茶碗蒸しを２コ注文した。
しかしレーンで運ばれてきた茶碗蒸しは１コだけ。
呼び出しボタンを押し、店員さんに
「届いた時の表記もちゃんと２コになってたのに、１コしか届かなかったんですけど・・・」
と尋ねた。
「誠に申し訳ありません！注文履歴を確認させてください！」
と言い、タッチパネルで確認する店員さん。
んで、履歴確認してもやっぱり２コ、テーブルにある茶碗蒸しは１コ。
「申し訳ありません！お少々待ちください！」
と丁重に謝られた。

・・・その後、１０分以上待っても何も届かないし、何も言ってこない。
なんともスッキリしないので、一応店員さんにもう一度尋ねてみた。(別の人)
「あの・・・１０分以上前に、カクカクシカジカ(略)、まだ届かないんですけど、どうなってますか？」
すると、またしても
「誠に申し訳ありません！」＆「注文履歴を(略)」のコンボ。

ま、こんな時もあるか、とさらに待った。
・・・その後、１０分以上(以下同文)

リ「・・・タッチパネルから頼んでみよか。」
俺「えっ？！ダブったらどうすんの？！」
リ「両方来たら、後から来た方を『いらん』て言えばええやん。」
俺「それはアカンわ！それはアカン！」
そんな問答の末、結局もう１コ、改めてシレッと注文してみることに。(ただしもし２コとも届いたら両方食べることを条件に。←？！)

・・・１０分後、後から追加した茶碗蒸しがシレッと届いた。

いや、それやったら最初から「ではタッチパネルから改めて注文してください」って言うといてくれよ、店員！！(笑いながら怒る人)
ほんだら都合３０分以上待つことなかったやんけ！
なんやったんや、店員とのあの２回のやりとりは？！
タイム・イズ・マネーやで！(笑)


システムや機器が新しくても、使う人間がミスしたら、こんなにも融通が利かんのかと痛感したのでありました。いやはや。